第286章 285老本都掏出来了,但也留不住用户
听到这个,刚刚还想因为不敲门这事儿发火的毛学翰也压下了火气。
他已经打定了主意,等会就听这人说道说道,要是确实是大事儿就算了,真要屁大事就这么风风火火的不敲门跑进来得好好训斥一顿。
“说,什么事,天塌下来了?刚才那些谣言我都知道了,马上安排发个集团公告声明就行。”
对于毛学翰来说,这事儿第一时间他还真没想太多。
就是有点恶心,属于是破坏他们集团和他毛学翰的声誉了,有损形象。
“老……老板,咱们的各个营业厅现在都是人满为患,一个个都嚷着叫着要退了预存的电费,不给退他们就闹!现在一个个甚至都有人到集团总部来要退钱了。”
本来以为没什么大事,但现在毛学翰真的是知道什么叫天塌了。
这会儿虽然心里已经掀起了惊涛巨浪,但还是表面强装镇定的问出什么情况。
“什么情况?到底为什么退款?退款金额涉及到多少钱?多少用户?”
问出这个问题后毛学翰心里还抱着一丝希望,他希望这事儿不是自己想象中的那么糟糕。
但结果是残酷的。
因为信任危机引发的大规模退费,就像是银行发生挤兑事件一样。
本来一个运转正常的银行其实大部分存款都会流转起来,这样才会有利润。
比如吸附的大量存款用来放贷,这样才能支付给客户足够的利率增长,另外还有投资项目等等。
但这也意味着一个银行比如吸收存款一百亿,但他账户里能拿得出的流动资金绝对不可能有一百亿。
实际上能拿的出的资金可能就是一二十个亿,甚至更少一点也正常。
所有银行都是这样,这是健康的流转。
而且正常情况下用户们把钱存入银行,这钱流转起来的同时大部分人也只会存着。
就算取款也不会是在同一时间大量取款,这也是健康的状态。
但挤兑发生的时候这一切就被打破了,你费尽心思的给用户解释,但出于恐慌心理发生的挤兑踩踏根本避免不了。
客户们不会听你解释,他们只会想办法把钱全部取出来防止自己的损失。
而且这样的行为一定是快速统一的,大家都在担心稍微迟了一步就取不到钱了。
这种情况下银行方面做什么都是徒劳,只有强有力的措施才有用。
毕竟大家取着取着就会发现一部分人取不出来了,但这虽然是正常
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